Política de privacidad

Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos es:
IDC International Development Cybercorporation GmbH
Werftstr. 20-22
40549 Düsseldorf

cs@idc.gmbh

Teléfono: +4921150669894

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre cómo tratamos sus datos.

1. acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que usted accede a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y la hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan únicamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestros servicios. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la presentación correcta de nuestra oferta, que son primordiales en el contexto de un equilibrio de intereses de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f DSGVO. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de que finalice su visita al sitio.

1.1 Alojamiento

Los servicios de alojamiento y visualización del sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores de servicios como parte del procesamiento en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en la presente política de privacidad, todos los datos de acceso y todos los datos recogidos en los formularios dispuestos al efecto en este sitio web son tratados en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra relación con ellos, póngase en contacto con ellos tal y como se describe en esta Política de Privacidad.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en estos países: EE.UU.
No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con usted se basa en estas garantías: cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea, cláusulas estándar de protección de datos de una autoridad de control, normas internas de protección de datos vinculantes aprobadas, cláusulas contractuales aprobadas, códigos de conducta aprobados.

1.2 Red de entrega de contenidos

Con el fin de reducir el tiempo de carga, utilizamos una red de distribución de contenidos ("CDN") para algunas ofertas. Con este servicio, los contenidos, por ejemplo los archivos multimedia de gran tamaño, se entregan a través de servidores distribuidos regionalmente de proveedores de servicios CDN externos. Por lo tanto, los datos de acceso se procesan en los servidores de los proveedores de servicios. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros en el marco de la tramitación de pedidos. Nuestros proveedores de servicios están ubicados y/o utilizan servidores en países fuera de la UE y del EEE. No hay ninguna decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

2 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y para ponerse en contacto con nosotros

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

A efectos de la tramitación del contrato, de conformidad con el art. 6, apartado 1, p. 1, letra b del DSGVO, recopilamos datos personales si usted nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar el contrato y no podemos enviar el pedido sin su especificación. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada.

En los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transferencia a nuestros proveedores de servicios para la tramitación de pedidos, pagos y envíos. Una vez finalizada la tramitación del contrato, sus datos serán restringidos para su tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los plazos de conservación previstos en el derecho fiscal y mercantil de acuerdo con el art. 6, párr. 1, frase 1, letra c de la DSGVO, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el art. 6, párr. 1, frase 1, letra a de la DSGVO o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de lo permitido por la ley y sobre lo que le informamos en esta declaración.

Sistema de gestión de mercancías

Utilizamos sistemas de gestión de mercancías de proveedores de servicios externos para la tramitación de pedidos y contratos. Nuestros proveedores de servicios trabajan para nosotros en el marco de la tramitación de pedidos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos.

2.2 Cuenta del cliente

En la medida en que usted haya dado su consentimiento a esto de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. a DSGVO al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente, así como para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta política de privacidad o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente. Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a DSGVO o nos reservamos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

2.3 Contactar con nosotros

En el marco de la comunicación con el cliente, recopilamos datos personales para procesar sus consultas de acuerdo con el art. 6 (1) frase 1 lit. b DSGVO si usted nos proporciona voluntariamente estos datos al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o el correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales porque en estos casos necesitamos absolutamente los datos para procesar su contacto. Los datos que se recogen pueden verse en los respectivos formularios de entrada. Una vez que su consulta haya sido completamente procesada, sus datos serán eliminados a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO o nos reservamos el derecho de utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

Herramienta de chat en vivo Zendesk

A efectos de comunicación con el cliente, utilizamos la herramienta de chat en vivo de Zendesk, Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA ("Zendesk"). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comunicación efectiva y mejorada con el cliente, que superan nuestros intereses de acuerdo con el Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. Zendesk actúa en nuestro nombre. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Herramienta de chat en vivo WhatsApp

A efectos de comunicación con el cliente, utilizamos la herramienta de chat en vivo de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("WhatsApp"). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comunicación efectiva y mejorada con el cliente, que superan nuestros intereses de acuerdo con el Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. WhatsApp está actuando en nuestro nombre. Los números de teléfono almacenados por nosotros en nuestro dispositivo móvil se procesan automáticamente en los servidores de Whatsapp Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA. Sólo se almacenan los números de teléfono de los clientes que han contactado previamente con nosotros a través de WhatsApp y que, por tanto, ya han aceptado las condiciones de uso y protección de datos de WhatsApp. En el caso de Estados Unidos, no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

3. tratamiento de datos para la tramitación de envíos

Con el fin de cumplir el contrato de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de las mercancías pedidas.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que ellos se encargan del envío por nosotros (drop shipment). Estos se consideran proveedores de servicios de envío a efectos de esta declaración de protección de datos.

Transferencia de datos a los proveedores de servicios de envío con el fin de notificar el envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico y su número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado sobre la base de este consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO para que el proveedor de servicios de envío pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificar o coordinar la entrega.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que se indica a continuación. Después de la revocación, eliminaremos sus datos proporcionados para este fin, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Alemania

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Alemania

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

DPD Germany GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Alemania

4. tratamiento de datos para el procesamiento de pagos

Para la tramitación de los pagos en nuestra tienda online, colaboramos con estos socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para el procesamiento de transacciones

Dependiendo de la forma de pago seleccionada, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la operación de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que trabajan para nosotros en el marco de la tramitación del pedido, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para la tramitación del pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato según el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b DSGVO. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recogen ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la política de privacidad del respectivo proveedor de servicios de pago.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos para la prevención del fraude y la optimización de nuestros procesos de pago

En su caso, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios otros datos, que utilizan junto con los datos necesarios para la tramitación del pago como nuestros procesadores con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, apoyo contable). De conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en nuestra protección contra el fraude o en la gestión eficiente de los pagos, que superan nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses.

4.3 Evaluación de los créditos

Si realizamos pagos anticipados (en el caso de la compra a cuenta), obtenemos información sobre la identidad y la solvencia de proveedores de servicios especializados (agencias de crédito). Para ello, transmitimos sus datos personales necesarios para una evaluación crediticia a:

Creditreform Boniversum GmbH
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss
Alemania.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses según el art. 6 (1) frase 1 lit. f de la DSGVO, en la evaluación de la solvencia y la voluntad de pago de nuestros clientes potenciales en el período previo a la celebración del contrato y, por lo tanto, para evitar el incumplimiento del precio de compra, y es necesario para la celebración del contrato según el art. 22 (2) lit. a de la DSGVO. Se tienen en cuenta las medidas adecuadas para proteger sus derechos, libertades e intereses legítimos. Usted tiene la oportunidad de expresar su punto de vista e impugnar la decisión dirigiéndose a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. Una vez que el contrato haya sido completamente procesado, sus datos procesados para este fin serán eliminados, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos de una manera que vaya más allá, que esté permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración.

4.4 Participación de los proveedores de servicios de recogida

Transmitimos sus datos a un proveedor de servicios de cobro encargado (Atriga GmbH, Pittlerstr. 47, 63225 Langen, Alemania) si nuestra reclamación de pago no se ha liquidado a pesar de un recordatorio previo. En este caso, la deuda será cobrada directamente por el proveedor de servicios de cobro. Esto sirve para el cumplimiento del contrato de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. b DSGVO, así como la protección de nuestros intereses legítimos en una afirmación o ejecución efectiva de nuestra reclamación de pago de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. f DSGVO.

5 Publicidad por correo electrónico

5.1 Boletín electrónico con inscripción

Si se inscribe en nuestro boletín de noticias, utilizaremos los datos requeridos para este fin o facilitados por separado por usted para enviarle periódicamente nuestro boletín de noticias por correo electrónico sobre la base de su consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO. La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita más abajo o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en el boletín. Después de darse de baja, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de acuerdo con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO o nos reservamos el derecho a utilizar los datos de una manera que va más allá y que está permitida por la ley y sobre la que le informamos en esta declaración.

5.2 Envío de solicitudes de evaluación por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo durante o después de su pedido de acuerdo con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, utilizaremos su dirección de correo electrónico para pedirle que valore su pedido a través del sistema de valoración que utilizamos. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de un enlace proporcionado para este fin en la solicitud de calificación.

Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido, de acuerdo con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, utilizaremos su dirección de correo electrónico para la solicitud de valoración de su pedido a través del sistema de valoración utilizado por nosotros. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos o a través de un enlace proporcionado para este fin en la solicitud de calificación.

Las solicitudes de evaluación también pueden ser enviadas por nuestro proveedor de servicios Trusted Shops GmbH Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Trusted Shops).

Recibimos información sobre el estado respectivo de Trusted Shops (por ejemplo, si la solicitud de evaluación ha sido enviada y si ha llegado) como parte del envío de las solicitudes de evaluación. Esto se hace de acuerdo con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO con el fin de cumplir con nuestro interés legítimo de recibir información sobre las invitaciones de calificación con el fin de llevar a cabo optimizaciones basadas en esto, si es necesario, así como para cumplir con el interés legítimo de Trusted Shops en poder ofrecer este servicio.

Somos responsables conjuntamente con Trusted Shops del envío de invitaciones de valoración y de la recopilación y visualización de la información de valoración o estado.

En el marco de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops GmbH, le rogamos que se ponga en contacto con Trusted Shops GmbH, cuyos datos de contacto puede encontrar aquí, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o desea hacer valer sus derechos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en el siguiente enlace Independientemente de esto, siempre puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. A continuación, si es necesario, su consulta se transmitirá a la otra persona encargada de responderla.

6 Cookies y otras tecnologías

Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las denominadas cookies en varias páginas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de que usted cierre su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).
Utilizamos estas tecnologías que son absolutamente necesarias para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de carrito de la compra). Estas tecnologías recogen y procesan la dirección IP, la hora de la visita, la información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). En el marco de una ponderación de intereses, esto sirve a los intereses legítimos preponderantes en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis de la web y el marketing online. En las siguientes secciones de esta política de privacidad encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos.

Puede encontrar la configuración de las cookies para su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera

En la medida en que usted haya consentido el uso de las tecnologías de acuerdo con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a DSGVO, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita en la declaración de protección de datos.

7 Uso de cookies y otras tecnologías con fines de análisis web y publicidad

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 frase 1 lit. a DSGVO, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros proveedores en nuestro sitio web. Una vez finalizada la finalidad y el uso de la tecnología respectiva por nuestra parte, los datos recogidos en este contexto serán eliminados. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Puede encontrar más información sobre sus opciones de revocación en la sección "Cookies y otras tecnologías". Puede encontrar más información, incluida la base de nuestra cooperación con los proveedores individuales, en las tecnologías individuales. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra cooperación con ellos, utilice la opción de contacto descrita en esta política de privacidad.

Uso de los servicios de Google con fines de análisis web y publicidad

Utilizamos las tecnologías de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google") que se describen a continuación. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP se recoge a través de las tecnologías de Google, se acorta antes de ser almacenada en los servidores de Google mediante la activación de la anonimización de la IP. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará allí. A menos que se indique lo contrario para las tecnologías individuales, el procesamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología respectiva entre las partes conjuntamente responsables de acuerdo con el Art. 26 DSGVO. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.

Google Analytics

Con el fin de analizar el sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Por principio, su dirección IP no se fusionará con otros datos de Google. El tratamiento de los datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo de procesamiento de pedidos por parte de Google.

Google reCAPTCHA

Con el fin de protegerse contra el uso indebido de nuestros formularios web y el spam por parte de software automatizado (los denominados bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web) y analiza su uso de nuestro sitio web mediante JavaScript y cookies. Además, se evalúan otras cookies almacenadas por los servicios de Google en su navegador. No se lee ni se almacena ningún dato personal de los campos de entrada del formulario correspondiente.

8 Integración del Trusted Shops Trustbadge/ otros widgets

Los widgets de Trusted Shops (por ejemplo, el Trustbadge de Trusted Shops) están integrados en este sitio web para mostrar los servicios de Trusted Shops (por ejemplo, el sello de aprobación, las valoraciones recogidas) y para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que superan nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses, en la comercialización óptima al permitir la compra segura de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. f DSGVO. El distintivo de confianza y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia (Trusted Shops), con la que somos corresponsables en virtud de la ley de protección de datos según el art. 26 de la DSGVO. En el marco de este aviso de protección de datos, le informamos a continuación sobre los contenidos contractuales esenciales de acuerdo con el Art. 26 (2) DSGVO.

El distintivo de confianza es proporcionado en el ámbito de la responsabilidad conjunta por un proveedor estadounidense de CDN (red de entrega de contenidos). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Trusted Shops GmbH aquí.

Cuando se llama al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recogida, de modo que los datos almacenados no pueden asignarse a usted personalmente. El archivo de registro del servidor se almacena en una base de datos de seguridad para el análisis de las anomalías de seguridad y se elimina automáticamente o se anonimiza a más tardar 90 días después de su creación. Esto sirve al interés legítimo de nosotros y de Trusted Shops de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO para la prevención del abuso y del fraude, para la optimización de las ofertas y de los sitios web, así como para garantizar el funcionamiento sin problemas del sitio web o del Trustbadge u otros widgets de Trusted Shops.

Otros datos personales se transfieren a Trusted Shops GmbH si usted decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para utilizarlos. Para ello, los datos personales se recogen automáticamente a partir de los datos del pedido. Si usted, como comprador, ya está registrado para el uso del producto, se comprueba automáticamente mediante un parámetro neutro, la dirección de correo electrónico cifrada mediante una función criptográfica unidireccional. La dirección de correo electrónico se convierte en este valor hash, que no puede ser descifrado por Trusted Shops, antes de ser transmitido. Una vez comprobada la coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.

Esto sirve para comprobar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops GmbH y, por lo tanto, es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos primordiales y los de Trusted Shops en la prestación de la protección del comprador vinculada al pedido específico en cada caso y los servicios de evaluación transaccional de acuerdo con el Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. En este caso, el tratamiento posterior se llevará a cabo de conformidad con el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Si aún no se ha registrado en los servicios, posteriormente se le dará la oportunidad de hacerlo por primera vez. El procesamiento posterior al registro también depende del acuerdo contractual con Trusted Shops. Si no te registras, todos los datos transmitidos serán eliminados automáticamente por Trusted Shops y ya no será posible una referencia personal.

En el marco de la responsabilidad conjunta entre nosotros y Trusted Shops GmbH, le rogamos que se ponga en contacto con Trusted Shops GmbH, cuyos datos de contacto puede encontrar aquí, si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o desea hacer valer sus derechos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en el siguiente enlace Independientemente de esto, siempre puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la opción de contacto descrita en esta declaración de protección de datos. A continuación, si es necesario, su consulta se transmitirá a la otra persona encargada de responderla.

9 Medios de comunicación social

Nuestra presencia online en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest.

En la medida en que usted haya dado su consentimiento al respectivo operador de medios sociales de acuerdo con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, sus datos serán recogidos y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad cuando visite nuestra presencia en línea en los medios sociales mencionados, a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estas pueden utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente se corresponden con sus intereses. Por lo general, las cookies se utilizan para este fin. Para obtener información detallada sobre el tratamiento y el uso de los datos por parte del operador de las redes sociales respectivo, así como una opción de contacto y sus derechos y opciones de configuración a este respecto para proteger su privacidad, consulte los avisos de protección de datos de los proveedores enlazados a continuación. Si sigue necesitando ayuda a este respecto, puede ponerse en contacto con nosotros.

Facebook es una oferta de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland") La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre el uso que haces de nuestra presencia en línea en Facebook se suele transferir a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el contexto de una visita a una página de fans de Facebook se basa en un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables de acuerdo con el Art. 26 DSGVO. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

Twitter es una oferta de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda ("Twitter"). La información recopilada automáticamente por Twitter sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en Twitter se transmite generalmente a un servidor de Twitter, Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Instagram es una oferta de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Facebook Ireland") La información recopilada automáticamente por Facebook Ireland sobre el uso que haces de nuestra presencia en línea en Instagram se suele transmitir a un servidor de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, EE.UU. y se almacena allí. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea. El procesamiento de datos en el contexto de la visita a una página de fans de Instagram se basa en un acuerdo entre las partes conjuntamente responsables de acuerdo con el Art. 26 DSGVO. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí.

YouTube es un servicio de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). La información recopilada automáticamente por Google sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. y se almacena allí. La Comisión Europea no ha adoptado ninguna decisión de adecuación para los Estados Unidos. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

Pinterest es una oferta de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda ("Pinterest"). La información recopilada automáticamente por Pinterest sobre el uso que usted hace de nuestra presencia en línea en Pinterest se transmite generalmente a un servidor de Pinterest, Inc. 505 Brannan St. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los Estados Unidos. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos de la Comisión Europea.

10. cómo ponerse en contacto con nosotros y sus derechos

10.1 Sus derechos

Como interesado, tiene los siguientes derechos:

  • De conformidad con el artículo 15 de la DSGVO, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
  • de conformidad con el artículo 16 de la DSGVO, el derecho a solicitar sin demora indebida la corrección de los datos personales inexactos o la compleción de sus datos almacenados por nosotros;
  • De acuerdo con el art. 17 de la DSGVO, usted tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento posterior de sus datos no sea necesario.
    • ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
    • para cumplir con una obligación legal;
    • por razones de interés público; o
    • es necesaria para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
  • de conformidad con el artículo 18 de la DSGVO, el derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que
    • la exactitud de los datos es impugnada por usted;
    • el tratamiento es ilegal pero usted se opone a su supresión;
    • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o
    • usted se ha opuesto al tratamiento de acuerdo con el artículo 21 de la DSGVO;
  • de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO, el derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;
  • de conformidad con el artículo 77 de la DSGVO, el derecho a reclamar ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa con este fin.

Derecho de objeción

En la medida en que tratamos los datos personales como se ha explicado anteriormente para proteger nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el contexto de una ponderación de intereses, usted puede oponerse a este tratamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha descrito anteriormente. Si el tratamiento se lleva a cabo con otros fines, sólo tendrá derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular.

Una vez que haya ejercido su derecho de oposición, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento es para fines de marketing directo. En ese caso, no trataremos más sus datos personales con este fin.

10.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, o si desea solicitar información, corrección, restricción o supresión de datos, así como la revocación de cualquier consentimiento otorgado u objeción a un uso particular de los datos, póngase en contacto con el responsable de protección de datos de nuestra empresa.

Responsable de la protección de datos:
David Felder
Malmedyerstr. 3a
40549
Alemania

cs@idc.gmbh

Política de privacidad creada con Trusted Shops Rechtstexter en colaboración con FÖHLISCH Rechtsanwälte.